eBay sucks, schon wieder..
Ja ok, letztes Mal waren es eher die ebay user. Diesmal ist es aber ebay selbst, was mich zur Weißglut treibt. Man kann da ja ganz toll seine Versandmarken für DHL drucken lassen. Über so ein megatolles Java Interface, das immer super funktioniert (Über meine Liebe zu Java berichte ich in einem anderen Post). Aber diesmal, bin ich nicht mal bis hier hin gekommen! Nach dem Schritt, wo per Paypal bezahlt wird, sollte ich eigentlich wieder auf ebay weitergeleitet werden, stattdessen sah ich nur “Technisches Problem, blabla, versuchen Sie es später”. Super. Also Versandmarke bezahlt, aber nicht mehr ausdruckbar, weil man nicht anders zu diesem Interface zurückkommt, obwohl das ja erst bei dem Klick auf den Druck-Button gesperrt werden sollte. An der Hotline hat mich die zwar nette, aber völlig inkompetente Dame dann darauf hingewiesen, dass ich mich an DHL direkt wenden müsse, um mein Geld für die zusätzliche Versandmarke zurückzubekommen. Ich musste nun nämlich eine neue kaufen. Ganz große Klasse.
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6 Comments to “eBay sucks, schon wieder..”
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Hey Qdog
ich hatte in meiner kurzen Zeit als Werbekaufmann mal das gleiche Problem mit der DHL (eines unter vielen: versuch mal über die DHL ‘nen Serienversand auf die Beine zu stellen, ohne dich gleich als GroÃkunden zu registrieren – oder lass es lieber sein, es macht Kopfschmerzen).
Naja, jedenfalls habe ich dann die entsprechende DHL-Hotline angerufen und die haben die Druckfunktion wieder freigeschaltet. Ich weià nicht, warum das bei dir nicht funktioniert hat. Wahrscheinlich hast du sogar rechtlichen Anspruch darauf, schlieÃlich hast du (?) für die Leistung schon bezahlt.
lg
Hey Qdog
ich hatte in meiner kurzen Zeit als Werbekaufmann mal das gleiche Problem mit der DHL (eines unter vielen: versuch mal über die DHL ‘nen Serienversand auf die Beine zu stellen, ohne dich gleich als Großkunden zu registrieren – oder lass es lieber sein, es macht Kopfschmerzen).
Naja, jedenfalls habe ich dann die entsprechende DHL-Hotline angerufen und die haben die Druckfunktion wieder freigeschaltet. Ich weiß nicht, warum das bei dir nicht funktioniert hat. Wahrscheinlich hast du sogar rechtlichen Anspruch darauf, schließlich hast du (?) für die Leistung schon bezahlt.
lg
Ach, ich sehe grad erst, dass dein Problem ja wahrscheinlich garnicht direkt bei der DHL liegt. Naja, egal ; )
Ach, ich sehe grad erst, dass dein Problem ja wahrscheinlich garnicht direkt bei der DHL liegt. Naja, egal ; )
Also nachdem ich da endlos in ner Warteschleife hing, hab ich mal ne mail geschrieben. Kam natürlich keine Antwort. Ich verbuch das jetzt mal unter dumm gelaufen, da hab ich kein Nerv zu so lange hinter 5,90 herzurennen.
Also nachdem ich da endlos in ner Warteschleife hing, hab ich mal ne mail geschrieben. Kam natürlich keine Antwort. Ich verbuch das jetzt mal unter dumm gelaufen, da hab ich kein Nerv zu so lange hinter 5,90 herzurennen.