QDogs “Everything Sucks” Blog

Ok, eigentlich war es meine Schuld, dass mein Konto zum Zeitpunkt, als Amazon abbuchen wollte, keine Deckung aufwies, aber seit wann bucht Amazon schon am Tag der Bestellung ab? Dann, wenn man so früh bestellt, dass die Bestellung noch am gleichen Tag rausgeht. Schick. Nun hatte ich also meinen neuen super tollen lcd-tv und hab dank Amazon Warehous Deals (eh. Amazon Resterampe) sogar 180(!)€ günstiger. Und von den beschriebenen Schönheitsfehlern war nicht mal was zu sehen. Dafür aber zu hören, oder eher nicht, weil man nach einer Weile gar nichts mehr hörte. Gerät ging also zurück, und da es ja eh defekt war, brauchte ich ja mein Konto auch nicht auszugleichen, lies also die Lastschrift über die Bank direkt zurückgehen.

War ja klar, dass das zu Problemen führen musste. So kulant kann man in der heutigen Zeit ja auch gar nicht sein. Ums kurz zu machen, mein Amazon Konto ist gesperrt und alle, die in irgendeiner Weise eine Beziehung zu meinem Konto haben, sei es, weil ich etwas für sie über mein Konto bestellt habe oder sie etwas für mich mit ihrem Konto und es dann an meine Adresse geschickt haben, sind nun auch gesperrt. Niemand in meiner Straße kann bestellen. Amazon sagt dazu nur, dass sie sich absichern müssen. Nett. Verdächtigen wir einfach mal alle. Kommt mir das irgendwie bekannt vor? Mh. Ich kann mich daran erinnern selber schon so ein System geschrieben zu haben, also macht es nicht nur Amazon so. Wie auch immer.

Jemand aus meiner Straße versuchte nun also tatsächlich zu bestellen, ohne Erfolg, die Adresse war gesperrt. Überigens völlig egal was bestellt wurde. Zwei Tage später war die Adresse dann nicht mehr gesperrt und zufällig war auch wieder ein lcd-tv auf der “Resterampe”. Also schnell bestellt, Bestellbestätigung, alles wunderbar. Am Abend dann eine E-Mail von Amazon:

“Wir weisen darauf hin, dass auf einem frueheren Kundenkonto noch Zahlungsrueckstaende fuer Marketplace-Transaktionen bestehen.”
“Noch nicht abgeschlossene Bestellungen wurden bei der Deaktivierung Ihres Kontos storniert.”

Aha. Derjenige, der da bestellt hat, hat aber definitiv keine Zahlungsrückstände, damit kann dann ja nur ich gemeint sein. Heute morgen habe ich nun die Bestätigung von Amazon erhalten, dass mein zurückgesendeter lcd-tv nun bei Amazon angekommen ist. Da Amazon aber so überlastet ist, könne mein Konto erst Montag wieder freigegeben werden.

Und wahrscheinlich stehe ich und sämtliche Beteiligten nun für immer auf der schwarzen Liste bei Amazon.

Update: Mein Konto ist wieder freigegeben, doch schon am Sonntag. Und juhu, es ist wieder ein lcd-tv auf der “Resterampe”. Und ich kann sogar bestellen. Leider nur nicht per Bankeinzug wie sonst. Der Betrag ist zu hoch. Aussage an der Hotline: “Das geht nur bis 300€”. Hm. Und warum gings letzte Woche noch bis 600€? Liegt das vielleicht daran, dass in der Zwischenzeit mein Konto gesperrt war? Ja, tatsächlich. Dass ich jahrelang ein treuer, immer zahlender Kunde war, bringt mir nun gar nichts mehr, ich muss noch mal bei Null anfangen.. Und jetzt muss ich erstmal eine Kreditkarte auftreiben..